Uitgebreid interview met Daan van Beek
In dit artikel wordt Daan van Beek, auteur van De intelligente, datagedreven organisatie en oprichter van de Passionned Group, geïnterviewd door het vakblad ValueChain.
In dit vakgebied gaat het heel snel
“De ‘intelligente, datagedreven organisatie’ is wendbaar. Business intelligence, business analytics, big data en data science zijn niet slechts marketingtermen, er schuilt een hele nieuwe wereld achter. Tien jaar geleden ging het vooral over rapportages, dashboards maken en KPI’s. Nu ligt de klemtoon meer op continu verbeteren, zorgen dat je disruptief bent en voordeel haalt ten opzichte van je concurrenten en dat op basis van big data en algoritmes. Bovendien is het belangrijk dat je er ook beleid op ontwikkelt.”
De rol van data is cruciaal
“We kunnen een bedrijfsproces ontleden en analyseren, maar we moeten wel praten over daadwerkelijke feiten. De rol van data is dan cruciaal. Zeker in het geval van grote proceswijzigingen. Het gaat ook over macht en kennis, meten is weten. Als business analytics of big data niet tot structurele veranderingen leiden, is het mislukt.”
De hele organisatie op zijn kop
“Business Intelligence zet – als je het goed doet – eigenlijk de hele organisatie op zijn kop. Het middenkader krijgt een andere rol of verdwijnt. Sommige schakels in de keten gaan heel anders lopen. Juist daarom heb je gewoon keiharde gegevens nodig om mensen mee te krijgen in het proces. Dan nog vinden er tegenbewegingen plaats om ‘politieke’ of emotionele redenen.”
Over Daan van Beek MSc
Daan van Beek is de eindverantwoordelijke van de Passionned Group en draait daarnaast als senior BI consultant mee in diverse projecten. Hij schrijft daarnaast boeken waaronder het bekende managementboek ‘De intelligente, datagedreven organisatie’ en het verbeterboek ‘Datacratisch werken’. Daan is ook verbonden als docent aan TIAS en EUR en geeft daarnaast masterclasses in Maleisië, Singapore, Zuid-Afrika en Amerika.
