Inzicht in bedrijfsprocessen en verandervraagstukken
Bedrijfsprocessen vormen belangrijke bouwstenen van elke organisatie. Hierin creëer je toegevoegde waarde en leg je informatie vast. De wijze waarop deze processen zich afspelen en samen waarde creëren noemen we procesarchitectuur. In dit artikel schetst auteur dr. Ko Achterberg aan de hand van een praktijkvoorbeeld hoe je een procesarchitectuur in kaart brengt. En hoe deze je kan helpen bij op het oplossen van complexe verandervraagstukken. Dit artikel direct downloaden.
Informatieprocessen voeren de boventoon
De controller heeft steeds meer verantwoordelijkheden waarop deze wordt afgerekend. Ook verwachten we steeds meer van de controller. Zeker in dienstverlenende sectoren als de financiële sector, de zorgsector of de publieke sector. En vooral in complexe omgevingen waar informatieprocessen de boventoon voeren. De controller dient deze processen allemaal te doorgronden. En hij moet een bijdrage leveren aan het wendbaar maken en verbeteren ervan. Daarnaast is een heldere visie op de inrichting een steeds belangrijker aspect.
Van puur financial control naar business control
De bemoeienis van de controller op de inrichting en sturing van de bedrijfsprocessen in een organisatie is een wezenlijke component van zijn beroep geworden. We zien dat er een beweging gaande is van puur financial control naar business control. Dat stelt andere eisen aan de controller van nu. Een procesarchitectuur kan een prima manier zijn om daar invulling aan te geven.
Relevante inzichten
Inzicht in de procesarchitectuur en haar processen levert de lezer van dit artikel de volgende relevante inzichten op:
- Waar in de bedrijfsprocessen zitten de veroorzakers van kosten en opbrengsten. En wat is de onderlinge relatie daartussen?
- Hoe kan ik de economische risico’s en strategische veranderingen inschatten. Hoe kan ik hierover het beste adviseren?
- Waar in de bedrijfsprocessen dien ik de benodigde informatie voor verantwoording vast te leggen?
- Wat is de impact van nieuw of gewijzigd beleid, niet in de laatste plaats financieel, op de onderdelen van de bedrijfsvoering?
Dit artikel wil je downloaden omdat:
✓ het kan bijdragen aan het optimaliseren van je bedrijfsprocessen
✓ het een rol kan spelen bij complexe (verander)vraagstukken
✓ het ondersteunt bij de beweging naar business control
✓ het je helpt bij visievorming op de inrichting van financiële processen
Over de auteur: dr. Ko Achterberg
Ko Achterberg is docent en organisatieadviseur bij de Passionned Group. Hij schrijft daarnaast boeken waaronder het bekende managementboek ‘Grip op processen in organisaties’. Daar is inmiddels al een 2e druk van verschenen. Ko is ook verbonden als hoogleraar aan de VU en doceert aan de Erasmus Universiteit Rotterdam. Voor hem is werk verbonden met zelfverwerkelijking en een levenslang leerproces dat helpt bezieling te vinden in je werk en leven.
